Computerproblemen?

Hoe werkt het ?

Wij helpen u graag met het verhelpen van computer problemen en doen dit bij voorkeur voor u op afstand.
Nadat u het gratis programma TeamViewer heeft geïnstalleerd kunt u ons bellen voor een service verzoek.
Met behulp van TeamViewer programma maken we een directe verbinding tussen onze computer en uw computer of laptop.
De beveiligde verbinding werkt met een éénmalige ID nummer en wachtwoord welke bij elke verbinding verandert.
Nadat de verbinding tot stand is gebracht, kunt u live meekijken naar de wijzigingen die door ons worden uitgevoerd aan uw computer of laptop.
Tijdens de werkzaamheden wordt er telefonisch contact met u gehouden om eventuele problemen direct te kunnen bespreken.
Nadat de werkzaamheden zijn afgerond wordt de TeamViewer verbinding verbroken en kunt u indien gewenst het programma weer verwijderen.

Installatie  TeamViewer
Door op bovenstaande naam TeamViewer te klikken komt u op de website van het programma.
Download het gratis programma en open het bestand.
U krijgt het onderstaande scherm te zien, zet de vinkjes en klik op: Accepteren – Voltooien

 

Na de installatie zal TeamViewer openen en ziet u het onderstaande scherm.

Met het bij u getoonde ID nummer en wachtwoord kunnen wij vervolgens uw computer of tablet op afstand overnemen en in de meeste gevallen uw klachten verhelpen. Lees meer..